Mentions légales

Conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN)

Dernière mise à jour : août 2025

1. Éditeur du site

Dénomination socialecraiyo — Société par Actions Simplifiée (SAS)
Siège social138 rue Oberkampf, 75011 Paris, France
Capital social[MONTANT DU CAPITAL] €
SIREN[NUMÉRO SIREN À COMPLÉTER]
RCSRCS Paris — [NUMÉRO RCS À COMPLÉTER]
Numéro de TVA intracommunautaire[FR + NUMÉRO À COMPLÉTER]
PrésidentMonsieur Samir Benhammou
Directeur de la publicationMonsieur Samir Benhammou
Contactcontact@craiyo.fr

2. Hébergement

HébergeurRender Services, Inc.
Adresse525 Brannan Street, Suite 300, San Francisco, CA 94107, États-Unis
Site webrender.com

3. Propriété intellectuelle et marque

Dépôt de marque en cours : La dénomination « craiyo » ainsi que le logotype associé font l'objet d'une demande de dépôt de marque auprès de l'Institut National de la Propriété Industrielle (INPI), conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou usage non autorisé de cette dénomination est susceptible d'engager la responsabilité civile et pénale de son auteur.

L'ensemble des éléments constituant le site craiyo.fr — architecture, design, textes, graphismes, logotypes, icônes, photographies, sons, vidéos, bases de données, logiciels et tout autre contenu — est la propriété exclusive de l'éditeur ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation accordée à l'éditeur.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, de l'un quelconque de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de l'éditeur, sous peine de poursuites judiciaires conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Les marques et logos reproduits sur le site appartenant à des tiers sont la propriété de leurs titulaires respectifs et sont reproduits avec leur accord.

4. Nature et objet de la plateforme

craiyo est une plateforme numérique de mise en relation entre, d'une part, des établissements d'enseignement privés, centres de formation d'apprentis (CFA) et organismes de formation (ci-après « Établissements ») et, d'autre part, des intervenants indépendants vérifiés (ci-après « Intervenants »), pour la réalisation de missions de remplacement d'urgence, de correction de copies et de surveillance d'examens.

craiyo n'est pas un employeur. La plateforme agit exclusivement en qualité d'intermédiaire de mise en relation. Elle ne saurait être assimilée à une agence de travail temporaire au sens de l'article L. 1251-1 du Code du travail, ni à un employeur au sens du droit du travail français. Les Intervenants exercent leur activité à titre indépendant et sous leur propre responsabilité.

La plateforme ne constitue pas, entre l'Établissement et l'Intervenant, un lien de subordination juridique, ni ne garantit l'existence d'un contrat de travail. Les relations contractuelles entre Établissements et Intervenants sont régies par les conditions générales d'utilisation accessibles sur la plateforme.

5. Limitation de responsabilité

5.1 Contenu du site. L'éditeur s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site. Toutefois, il ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition et décline toute responsabilité pour les éventuelles imprécisions, inexactitudes ou omissions portant sur ces informations.

5.2 Disponibilité du service. L'éditeur met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de la plateforme. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable des interruptions de service dues à des opérations de maintenance, des défaillances techniques, des cyberattaques ou tout événement de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil.

5.3 Contenu des profils et missions. En sa qualité d'hébergeur de contenus au sens de l'article 6-I-2 de la loi LCEN, l'éditeur n'est pas responsable des contenus publiés par les utilisateurs (profils, descriptions de missions, avis, commentaires). Toutefois, l'éditeur se réserve le droit de retirer tout contenu illicite ou contraire aux présentes mentions légales, dans les meilleurs délais à compter de sa notification.

5.4 Vérification des profils. La vérification des documents transmis par les Intervenants est effectuée par l'éditeur avec le soin d'un professionnel diligent. Elle ne constitue pas une garantie absolue de l'authenticité desdits documents. La responsabilité de l'éditeur ne pourra être engagée en cas de fraude documentaire non décelable par des moyens raisonnables.

5.5 Liens hypertextes. Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. L'éditeur n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques de confidentialité ou leur disponibilité.

6. Protection des données personnelles (RGPD)

La collecte et le traitement des données à caractère personnel effectués via la plateforme craiyo sont conformes au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi Informatique et Libertés).

Responsable du traitement : Samir Benhammou, Président de craiyo SAS — contact@craiyo.fr

Données collectées : Les données collectées varient selon le profil de l'utilisateur (Établissement ou Intervenant) et incluent notamment : données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail), données professionnelles (diplômes, matières enseignées, expérience), données de localisation (ville, coordonnées géographiques), et données relatives aux transactions (missions réalisées, montants, factures).

Finalités des traitements : mise en relation entre Établissements et Intervenants, vérification des profils, gestion des paiements, amélioration du service, communication relative aux missions.

Durée de conservation : les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais légaux de prescription applicables (5 ans pour les données comptables conformément à l'article L. 123-22 du Code de commerce).

Droits des utilisateurs : conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, tout utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande écrite à contact@craiyo.fr.

En cas de réclamation non résolue, l'utilisateur peut saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

7. Cookies

La plateforme craiyo utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du service (cookies de session, jetons d'authentification, protection CSRF). Ces cookies ne requièrent pas le consentement préalable de l'utilisateur en application de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Aucun cookie à des fins publicitaires, de profilage ou de suivi tiers n'est déposé sans recueil préalable du consentement de l'utilisateur.

L'utilisateur peut à tout moment paramétrer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Ce refus peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du service.

8. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'utilisation du site ou aux présentes mentions légales, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Pour les litiges de consommation, l'utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux articles L. 611-1 et suivants du Code de la consommation.

Pour tout litige transfrontalier au sein de l'Union européenne, la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne est accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes mentions légales ou à l'utilisation de la plateforme :

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138 rue Oberkampf, 75011 Paris
contact@craiyo.fr